事姓花，世人称她梅娘子或是梅管事。
梅娘子是个二十四五岁的年轻女子，她似乎是永远穿着长安城时新的衣裳，描着精致的妆容，戴着铺子里精致的首饰，坐在这小楼里与客人交谈，或是相约她们品茗细谈脂粉香膏、首饰珠宝。
初次见面的时候，梅娘子只是一个风尘仆仆赶来长安城找高中的未婚夫的一个小女子，她的未婚夫与她青梅竹马，早早地定下了婚约，怎奈也扛不过现实，高中之后举家搬离，了无音讯。
她不愿千里前来长安城寻他，却已得知他早在前几个月便成了亲，娶的是当时侍郎之女，那时候她家中继母做主，对她甚是苛刻，已是有家归不得，而今又被未婚夫抛弃，无处可去。
那一日程娇正好盘下了铺子，半路遇见她又饿又冷的样子，给了她几个包子，后来得知她的无处可去，便将她留在了铺子里看铺子，一直到今日。
她人还算不错，只是断了爱恋斩情丝，不肯再嫁人，觉得这世间的男子皆不可信，都是一些背信弃义的小人。
程娇下马车的时候，刚好梅娘子送了几位客人出来，见到程娇便笑了笑，摇着团扇走了上来：“今儿个喜鹊叽叽喳喳地叫着，瞧着就有喜事，原来是贵客临门啊。”
梅娘子身着一袭魏红齐腰大袖衣裙，头上梳着随云髻，发间簪着五朵梅花的步摇簪，眉间点着梅花钿。
她容色美丽，气质温淑慵懒，仿若冬日开得正艳的梅花，又添了几分牡丹的娇艳柔媚。
“是嘛？它今儿个是喜鹊啊？”程娇笑了起来。
梅娘子养了一只画眉鸟，高兴的时候叫它喜鹊，不高兴的时候就叫它麻雀，听她叫那只鸟什么名儿便知晓她今日的心情如何。
“贵客临门自然是喜鹊，快快里面请。”
春风揽月斋是前店后院的格局，前面是两层小楼，皆做了店面，后院是一个不大的院子，有正房与东厢，各三间房，东厢是平日里梅娘子居住之地，正房则是用来待客。
一行人刚刚进了院子，那笼子里的画眉鸟便扑棱着叽叽喳喳叫了起来，梅娘子今天的心情似乎是真的不错，还伸手逗了它一下，然后才领着众人进了正房明厅。
梅娘子命人送上新的吃食，然后坐下来亲自泡了茶水，她的动作仿佛行云流水，又仿佛是跳舞的舞姬，施施袅袅，婀娜多姿。
不多时，程娇面前就分到了一杯茶水，她细品之后微笑：“要说这阳羡茶，还是梅娘子泡的最好