周林的脸上带着笑容,他也想到了这种可能。
虽说这次宣传部的手段,有些出乎他的意料。
但他却也没有任何的干涉,毕竟只要能赚钱,怎么样都是好的。
随着陶宝的一系列发酵,同时也出现了一大堆的问题。
“周总,有许多客户在咱们网站购买东西以后。”
“会进行一系列的恶意投诉,或者更过分的直接说没有收到物品!”
“在这期间,我们公司已经赔付了不少的资金了,并且也有不少的物流兄弟因为吃不了这样的闷亏,离职了。”
“现在事情已经闹的沸沸扬扬的,要是再这么下去,恐怕要闹大啊!”
于顺韩此时站在周林办公室之中,脸上带着焦急的神色。
“详细说一下,怎么回事?”
周林皱了皱眉。
“很多客户在收到购买的物品以后,都会恶意投诉我们网站以及物流。”
“甚至是投诉商家。说是东西没有收到,亦或者是恶意投诉我们的物品属于残缺物品。”
“再不然就是说咱们收了钱以后,不给发货等等。”
“总而言之,我们因为这些事情已经赔付了不下五十万的资金了!”
于顺韩显得很无奈。
那些个有监控的地方还好说,起码能够证明东西没问题,对方也确实收到了。
可现在99年,本来监控系统就不怎么发达,很多时候,根本就无从查起。
基本上,天虹科技现在完完全全就是处于吃哑巴亏的阶段。
完全就是有理说不出啊!
周林闻言,忍不住皱了皱眉。
以于顺韩的性子,如果不是因为实在招架不住了。
也不会主动来向他汇报这个事情的。
在办公室里来回走了好久,心中有了主意后,周林这才开口,“我们可以在全城的范围内建立多个邮件代收站点。”
“并且,我们也可以以加盟的形式,去邀请那些个普通商家,加盟开设我们的邮件代收站
点。”
“然后让收件人本人去站点取件,我们在各个站点内安装监视器,并且让客户直接当场拆开验货后再签收。”
“如果非要我们送货上门的话也可以,让客户必须拆开物件验货后再本人签字签收。
“签收以后,默认客户接受产品样式,本人已经接收到完好产品等等。“后续责任,与我们网站、天虹物流,一概没有任何的关系!”
这种方式,其实在后世的时候,一直都有在沿用。
因此,周林也只不过是照搬过来罢了。
“好的,周总。”
于顺韩双眼一亮,赶忙点头操作去了。
想要做站点,其实不难。
毕竟只是物流站点,也不需要任何装修,所有东西都快的很。
几天时间过去,于顺韩已经在杭市搭建好了一大堆的代收点。
甚至,