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第二卷 第七章 息事宁人(4)

他们科的医生。”

“这话怎么说?”景父好奇道,最近自己的儿子不光行为古怪,这思想也着实不同往常。

景萧然开口道:“我觉得黄小斌主任的行为,是在纵容这种吵闹行为的发生。他会让所有人都感觉到,只有你在他们科大吵大闹,那主任就会出来帮你看病,帮你解决问题。”

“可事实上呢?我觉得周主任一定跟西装男说过黄小斌主任刚刚说的那些话,甚至那个年轻的医生也给他解释了很多遍。”

“但是这一家自动忽略了这点,他们不相信除了黄小斌之外其他人的话。”

景父点点头,儿子的话有几分道理。

“所以我不觉得黄小斌主任是通过自己的医术或者沟通技巧,来说服这一家。”景萧然继续道。

“反而是因为他的身份地位,他的名气,才让这一家信服。”

“但是这样会给大家一个错觉,无理取闹的人会获得更多的东西。”

景萧然说完,景父陷入了深思。

他在思考景萧然话里的道理,也在思考景萧然什么时候开始会有这种改变?

景萧然没太在意父亲的反应,他只是比较反感黄小斌的做法,便一股脑儿将自己的想法说了出来。

事发的第一时间,黄小斌不是去保护自己科的医生,而是去满足患者的需求,去迎合他们。

或许对于黄小斌来说,降低事情对科室的影响力,尽量平息事情才是最重要的,才是他仕途晋升最重要的一环。

其实医院大部分的领导,他们的做法都是像黄小斌这样,息事宁人。

可他们从来没想过,越是如此,医患之间的关系会愈发恶劣。

当患者觉得自己的诉求得不到满足,便会通过这种不正当的方式来让医院满足自己。

医闹不仅会给你免费看病,有的时候还会给你赔钱。

于是,“职业医闹”这个职业便催生了出来。

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